Softclients & Mobile Apps

Vereinheitlichen und vereinfachen Sie Ihre Kommunikation mit Softclients und Mobile Apps von TELES

Ein Mobiltelefon, ein Festnetztelefon und ein Computer – das gehört heutzutage zur Mindestausstattung eines jeden Mitarbeiter eines Unternehmens. Das bedeutet aber auch mindestens zwei Telefonnummern, zwei Mailboxen für Sprachnachrichten und drei verschiedene Endgeräte für die grundlegendste Voraussetzung im Geschäftsbetrieb: Kommunikation.

Unternehmen brauchen eine Lösung, die sämtliche Kommunikationsformen und -wege vereint und Mitarbeitern ermöglicht mobil, produktiv und stets erreichbar zu sein – und gleichzeitig alle Vorteile von Bürokommunikation nutzen können und dabei die Kosten kontrollieren. Mehr dazu finden sie bei den TELES Mobile Services.

TELES bietet genauso eine Lösung an: Festnetz- und Mobilfunktelefonie werden in einer Lösung zusammengeführt. Sie sind über eine (Festnetz-)Nummer erreichbar und können alle Vorteile der Festnetztelefonie nutzen – immer und überall.

Es sind Anrufe sowohl über WLAN als auch über das Mobilfunknetz möglich. Um einen Anruf während des Gesprächs vom einen Netz in ein anderes weiterzugeben, kommt eine Handover-Technologie zum Einsatz. Das bedeutet für Sie geringere Kosten und gesteigerte Erreichbarkeit.

Vorteile und Nutzen für Netzbetreiber und Carrier

Drei gute Gründe, warum Sie TELES Softclients anbieten sollten (anstatt zuzulassen, dass Ihre Kunden die von Drittanbietern runterladen)

  • Interoperabilität
    Mit dem TELES Softclient Portfolio können Carrier und Netzbetreiber erstklassige Unified Communications Dienste für alle Bereiche eines Unternehmens anbieten – für eine einfache und effektive mobile Kommunikation mit Mobiltelefon, Tablet und Desktop Computer, überall und mit diversen Endgeräten.
  • Kosten
    Das Angebot von UC Diensten wertet Ihr Portfolio auf und verschafft Ihnen so Vorteile gegenüber Wettbewerbern, reduziert Abwanderung und schafft zusätzliche Umsatzmöglichkeiten (durch neue Abonnementen, gesteigerter ARPU und mehr Traffic)
  • Roll-out und Branding
    Roll-Out und Wartung der TELES Softclients werden zentral gesteuert – einfach und schneller geht es nicht! Dadurch werden die Wartungskosten gesenkt und es stehen keine Installationskosten vor Ort. – Und, geben Sie denn Apps eigene Namen und passen sie die Clients Ihrer Corporate Identity an.

Eine Übersicht über alle Vorteile des TELES Clients Portfolio finden Sie auch hier:
Präsentation TELES Softclients Benefits (English only)

Vorteile für Endkunden

EINFACH UNTER EINER NUMMER ZU ERREICHEN
Alle Anrufe laufen über das Telefonsystem des Unternehmens, so dass sie – egal wo – unter Ihrer Festnetznummer zu erreichen sind. So sind sie immer einfach zu erreichen, verpassen weniger Anrufe und müssen nur noch einen Anrufbeantworter verwalten.

EINFACH BESSER ZUSAMMENARBEITEN – MIT UNIFIED MESSAGING UND RICH PRESENCE
Mit den Clients können Sie unmittelbar und einfach mit Ihren Kollegen kommunizieren, über Sprache, Video und Instant Messaging. Nutzen Sie außerdem Rich Presence um Ihr Team über Ihren aktuellen Status und Verfügbarkeit zu informieren.

VERBESSERTE ERREICHBARKEIT ÜBER WLAN
Machen Sie Ihre Anrufe über WLAN, egal ob im Büro, zu Hause, im Hotel oder an jedem beliebigen WLAN-Hotspot. Und profitieren Sie so von besseren Empfangsreichweite und geringeren Kosten.

ZUVERLÄSSIGES HANDOVER
Das automatische Handover eines Gesprächs von WLAN ins Mobilfunknetz ermöglicht Ihnen beste Gesprächsqualität und optimal Kosten. Wenn der Empfang zu schwach wird oder Sie sich in ein günstigeres Netzwerk begeben, wird das Handover ausgelöst.

MIT LEAST COST ROUTING KOSTEN SPAREN
Mit unseren Apps und Clients können Sie Anrufe über WLAN, VoIP, UMTS und LTE machen. Callback und Callthrough sind ebenfalls möglich.

NUTZEN SIE FESTNETZTELEFON-FUNKTIONEN AUCH VON UNTERWEGS
Noch nie war es so einfach sich sein Büro zu Hause oder irgendeinem anderen Ort einzurichten. Nutzen Sie Anrufweiterleitung, Parallel Ringing, Do not Disturb und andere nützliche Funktionen der Telefonanlage Ihres Unternehmens über Ihr Mobiltelefon oder Ihren Computer.

FLEXIBEL WIE NIE ZUVOR
Wechseln Sie Ihre Mobilfunknummer oder Ihren Netzbetreiber. Sie sind nach wie vor erreichbar, da Ihr Kunde nur Ihre Festnetznummer kennt – und über die sind auch jetzt mobil erreichbar, auch mit neuer Mobilfunknummer.

Service & Support